POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE QUANTIX TRADING

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de que los datos personales que nos facilites a través del sitio web https://quantixtrading.es/ (en adelante, la "Web") serán tratados por:

  • Responsable: Miguel Angel Bonaque Navarro (en adelante, "Quantix Trading").

  • NIF/CIF: 23296246Y

  • Domicilio postal: Camino de Los Uñates, Lorca (Murcia)

  • Correo electrónico de contacto: quantixtradinges@gmail.com

2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS Y CÓMO LO HACEMOS?

En Quantix Trading recopilamos los siguientes datos personales:

  • A través de la suscripción a la Newsletter: Si te suscribes a nuestro boletín en los apartados "Únete hoy" o "Newsletter" de la Web, recopilamos tu dirección de correo electrónico.

  • A través del correo electrónico de contacto: Si nos escribes a quantixtradinges@gmail.com para consultas, soporte técnico sobre nuestros bots (PriceAction Odyssey, Nexus Flow) o la herramienta QMark__, trataremos tu dirección de correo, tu nombre y la información que nos proporciones en el mensaje.

  • A través de las cookies (Datos de navegación): Como detallamos en nuestra [Política de Cookies], recopilamos datos de tu dispositivo y comportamiento de navegación, como tu dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.

3. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS?

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestión de la Newsletter: Enviarte por correo electrónico novedades, ofertas exclusivas, actualizaciones de nuestros productos (indicadores, EAs) y contenido de valor sobre trading cuantitativo y sistemático.

  • Atención al Cliente y Soporte: Responder a tus consultas, dudas técnicas o peticiones de información enviadas a nuestro correo de contacto.

  • Gestión de Compras (si aplica en el futuro): En caso de que adquieras alguna de nuestras herramientas a través de la Web, trataremos tus datos para gestionar el pago, la entrega del software (licencias para NinjaTrader) y la facturación correspondiente.

  • Análisis y Mejora: Analizar el uso que los usuarios hacen de la Web para mejorar su diseño y las herramientas que ofrecemos, basándonos en datos analíticos (siempre anonimizados en la medida de lo posible).

4. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

La base legal que nos permite tratar tus datos es:

  • Tu consentimiento expreso: Al introducir tu correo electrónico y hacer clic en "Enviar" para suscribirte a la newsletter, o al escribirnos un correo, nos estás dando tu consentimiento claro e inequívoco para tratar tus datos con esa finalidad específica. Podrás retirar este consentimiento en cualquier momento.

  • Ejecución de un contrato (o precontrato): En caso de que contrates nuestros servicios o adquieras nuestro software, el tratamiento de tus datos será necesario para cumplir con dicha relación comercial (entregar la licencia, soporte técnico).

  • Interés legítimo: Para garantizar la seguridad de la Web, prevenir fraudes y mejorar nuestros servicios basándonos en el análisis de tráfico.

5. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN TUS DATOS?

En Quantix Trading no vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, para poder prestarte nuestros servicios, compartimos tus datos con los siguientes proveedores de servicios (Encargados de Tratamiento), que cumplen con las normativas de protección de datos:

  • Proveedores de alojamiento web (Hosting): Los servidores donde está alojada nuestra web (ej. [Nombre de tu proveedor de hosting o plataforma, como Hostinger, Zyro, etc.]).

  • Plataformas de Email Marketing: Para gestionar el envío de la Newsletter, utilizamos herramientas como [Nombre de tu herramienta de email, ej. Mailchimp, ActiveCampaign, MailerLite], las cuales pueden estar ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo (EEA). En estos casos, nos aseguramos de que cumplan con los acuerdos internacionales de transferencia de datos (como el Data Privacy Framework UE-EE.UU.).

  • Proveedores de análisis web: Herramientas de analítica como [ej. Google Analytics] (ver [Política de Cookies]).

6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  • Suscripción a la Newsletter: Hasta que solicites tu baja o canceles la suscripción (encontrarás un enlace para darte de baja en cada correo que te enviemos).

  • Consultas por correo electrónico: Durante el tiempo necesario para resolver tu consulta y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables para atender posibles responsabilidades.

  • Clientes: Si adquieres nuestras herramientas, conservaremos tus datos durante la vigencia de la licencia/soporte y, posteriormente, durante el plazo exigido por la legislación fiscal y contable española (habitualmente 6 años).

7. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITAS TUS DATOS?

Como usuario, tienes derecho a ejercer las siguientes acciones sobre tus datos personales:

  • Derecho de Acceso: A saber si estamos tratando tus datos y cuáles son.

  • Derecho de Rectificación: A solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.

  • Derecho de Supresión ("Derecho al olvido"): A solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Derecho a la Limitación del tratamiento: A pedirnos que suspendamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

  • Derecho a la Portabilidad: A recibir tus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.

  • Derecho de Oposición: A oponerte al tratamiento de tus datos (por ejemplo, para dejar de recibir la Newsletter).

Podrás ejercer cualquiera de estos derechos enviando un correo electrónico a quantixtradinges@gmail.com, indicando en el asunto "Protección de Datos" o "Derechos ARCO", e identificándote debidamente.

Si consideras que no hemos tratado tus datos adecuadamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en su página web: www.aepd.es.